Wie funktioniert eine private Buchung bei uns?
Ganz einfach: Sie wählen Ihren Wunschausflug auf unserer Website aus und senden uns eine Anfrage über das Formular oder per E-Mail. Bitte nennen Sie uns ferner Ihr Reisedatum und die Anzahl der Personen, für die Sie buchen möchten. Wir bestätigen Ihnen innerhalb kurzer Zeit Verfügbarkeit, Preis und Treffpunkt.
Danach überweisen Sie bitte 50% der vereinbarten Summe als Deposit auf unser Volksbank-Konto in Deutschland. Zeitnah bestätigen wir Ihnen den Gelderhalt. Die restlichen 50% bezahlen Sie vor Ort in bar. Es gibt keine versteckten Gebühren!
Wo treffen wir uns am Hafen von Praia?
Der Hafen in Praia ist klein. Wir warten außerhalb des einzigen Haupttores mit Schildern „Landausflüge Santiago“ auf Sie. Der Weg vom Schiff bis zum Treffpunkt ist kurz und sicher.
Kommen wir garantiert rechtzeitig zum Schiff zurück?
Ja. Unsere Touren sind speziell auf die Liegezeiten der Kreuzfahrtschiffe abgestimmt. Wir planen immer großzügige Zeitpuffer ein und kennen Verkehr, Entfernungen und Abläufe genau. Sollte sich die Abfahrt des Schiffes kurzfristig ändern, passen wir den Ausflug sofort an.
Welche Gründe führen zu einer Stornierung
des Ausflugs und was passiert dann?
a) Ihr Schiff läuft den Hafen von Praia nicht an
Falls Ihr Schiff wetterbedingt oder aus anderen Gründen Praia nicht anläuft, entstehen Ihnen keinerlei Kosten. Ihre Buchung wird automatisch kostenfrei storniert, die Vorauszahlung erstattet.
b) Einer von uns wird krank / ist verhindert
Falls einer von uns krank wird oder verhindert ist, werden wir Ihnen das rechtzeitig vor Ausflugsbeginn mitteilen. Sie erhalten dann schnellstmöglichst ihre geleistete Anzahlung zurücküberwiesen.
c) Falls Sie den Ausflug stornieren möchten
Stornierung bis 7 Tage vor dem Ausflug
Ihre Buchung wird kostenfrei storniert. Die geleistete Anzahlung erhalten Sie vollständig zurück.
Stornierung bis 48 Stunden vor dem Ausflug
Die Buchung wird storniert. Zur Deckung bereits entstandener Kosten behalten wir 50 % der Anzahlung ein, 50 % werden zurückerstattet.
Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Ausflug oder Nichterscheinen
In diesem Fall wird die Anzahlung vollständig als Ausfallgebühr einbehalten.
Ist ein geführter Ausflug das Richtige für mich –
oder sollte ich die Insel lieber individuell erkunden?
Jeder reist anders. Manche Kreuzfahrer möchten die Insel vollkommen auf eigene Faust entdecken – zum Beispiel, weil sie maximale zeitliche Freiheit bevorzugen oder einfach besonders viel Platz und Privatsphäre schätzen. In solchen Fällen kann ein Mietwagen – oder auch eine Taxi-Tagesbuchung – eine passende Alternative sein.
Unsere Landausflüge richten sich an Gäste, die sich um Planung, Orientierung und Organisation nicht selbst kümmern möchten. Sie erleben die Insel geführt, strukturiert und mit lokalen Einblicken – ganz entspannt und ohne sich um Abläufe oder Wege kümmern zu müssen.
Beide Reiseformen haben ihren Reiz. Wenn Sie Wert auf Begleitung, Hintergrundwissen, herrliche Schmonzetten, und einen organisierten Ablauf legen, sind unsere Ausflüge die passende Wahl.
Warum ein Landausflug in der Gruppe sinnvoll ist
Ein organisierter Gruppenausflug bietet Ihnen klare Vorteile gegenüber einer Erkundung auf eigene Faust:
• Mehr Sicherheit durch die Gruppe – Sie sind nicht allein unterwegs!
• Geführt und begleitet – Ortskenntnis statt Unsicherheit: Wir empfehlen nur die besten Restaurants und gehen zu den schönsten Ecken.
• Kein Verfahren oder Verirren auf der Insel – wir kennen die Alternativrouten bei Straßensperrungen aus dem eff-eff.
• Klare Kostenstruktur – alle Leistungen inklusive (ausgenommen Gastronomie).
Sie können sich entspannen und die Insel erleben, statt sich mit Orientierung, Transport oder Planung beschäftigen zu müssen.
Warum sind manche Landausflüge deutlich günstiger als andere?
Als offiziell arbeitende Agentur bieten wir
.legale Durchführung,
.Versicherungsschutz für Gäste
.klare Organisation und Verantwortung vor Ort.
Sehr günstige Anbieter – die man zum Beispiel über soziale Medien wie Facebook oder private Kontakte finden kann – garantieren diese Leistungen nicht immer. Deshalb empfehlen wir, bei niedrigen Preisen nach Versicherung, offizieller Tätigkeit und Zuständigkeit im Ernstfall zu fragen.
Wer Wert auf Sicherheit, Transparenz und eine professionell organisierte Durchführung legt, ist bei uns richtig.